■特定商取引に基づく表記

株式会社サヤ（以下「当社」という）は、当社のウエブサイト「MA＊RS WEB STORE」（以下「本サイト」という）を通して行われる売買の条件について、次の通り定めます。

第１条 資格

本サイトを通して当社から商品を購入することができるお客さまは、株式会社サヤの運営する本サイトまたは、関連サイトを通じて会員登録済みの方、またはご注文時に必要情報を正しく登録された方に限ります。

第２条 ご注文

1　当社は、お客さまのご注文に対し、受注確認メールを返信いたしますが、確認ボタンを押した時点でご注文に対する当社の承諾とさせて頂きます。
2　当社が商品を宅配便業者に引き渡した際（別送商品の場合には発送業者へ出荷指示を出した際）には、お客さまに対し、出荷確認メールをお送りしますがシステムの都合上お送り出来ない場合も御座います。
3　海外への配送取次・ご注文はお受けいたしかねます。

第３条 お支払

1　商品代金のお支払いは
代金引換（代引き）：ご注文商品お届けの際、現金にて配送業者にお支払いください。
クレジットカード決済：商品発送時、決済処理を行います。
2　他人のクレジットカードによるお支払いは受け付けません。
3　クレジットカードによるお支払の場合、決済日は当社とクレジット会社の都合により変動する可能性があります。

第４条 出荷および配達

1　当社による商品の出荷は、クレジットカードでのお支払いの場合には商品ご購入後クレジットカードの決済確認がなされたのち、となります。代引き決済によるお支払いの場合には、注文受付の完了後に出荷となります。
2　交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日及び配達時間が前後する事をご了承いただくものとします。
3　当社がご注文を受けた商品の配達については、当社が指定する宅配便業者に配達を委託いたします。配達料は、商品ご注文画面の指定に従いお客さまにご負担願います。
4　当社は、お客さまの委託を受け、配達先や配達日時の指定などを宅配便業者に取次ぐこととします。なお、商品発送後の配達時間、配達先等の変更につきましては、お客さまが直接に所定の宅配便業者にご指示下さい。商品発送後お客さまのご都合により配達日の変更を行い商品の品質が低下した場合、当社は、その品質を保証出来かねますのでご了承願います。
5　当社が宅配便業者に商品を引き渡したのち、お客さまに配達されるまでの間に、商品を第三者に対して譲渡すること、または商品に担保権を設定することは禁止させて頂きます。
6　配達先、配達日時の指定につきましては、当社または宅配便業者の都合によりお取次ぎできない場合もあります。

第５条 返品

1　商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。
2　商品がお客さまのご希望に添えない場合は、当社の規定によりお客さまからの返品を商品の到着後7日以内にてお受けいたします。その際の送料はお客さまでご負担いただきます。ただし商品の特性上、ご使用後の商品、値札を外された商品につきましては、返品をお受けできません。
3　お客さまが返品をご希望される場合には、まずお問い合わせ先にご連絡頂き、お問い合わせ先のご案内にて手続きを進めて下さい。
4　当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。
5　商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より７日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。

第６条 責任制限

1　当社の都合により、予告なしに本サイトの運用を停止または中止することがあります。
2　商品の発送時から商品に瑕疵があった場合の当社の責任は、当該瑕疵ある商品の金額の限度に制限させていただくものとします。当社は、商品の瑕疵に起因して生じた間接損害については責任を負いません。
3　商品の使用方法については、お客さまの責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当社は、商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
4　商品の色合いについては、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。

第７条 雑則

万一、当社とお客さまとの間の紛争が生じた場合につきましては、誠実に協議のうえ解決するよう努めますが、第１審の裁判管轄は当社の登記上の本店所在地を管轄する裁判所のみが有するものとさせて頂きます。

■個人情報の収集・保有・利用・提供に関する同意事項

第１条 個人情報の収集・保有・利用・預託

1　ご注文を頂くには、第２条の利用目的のため、次の情報（以下これらを総称して「個人情報」という）を当社が保護措置を講じたうえで収集・保有・利用することに同意します。
■ご注文申込の際に入力するカード番号、住所、氏名、電話番号、Ｅメールアドレス、及びお届け先情報

2　当社が当社の事務を第三者に業務委託する場合に、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、１により収集した個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。

第２条 個人情報の利用

1　利用目的
■お客さまが購入された当社の取り扱い商品・サービス等（以下「当社商品等」といいます）をお客さまへお届けするため、および当社商品等のアフターサービスのため

第３条 個人情報の開示・訂正・取消

1　入力して頂いた個人情報はマイページより変更することが出来ます。
2　注文のキャンセルに関してはご注文の内容を確認することが出来ます。

第４条 本同意条項に不同意の場合

ご注文の際に必要な入力事項の入力を希望しない場合及び本利用規約の個人情報に関する同意条項の内容の全部または一部を承認できない場合、ご注文が出来ませんので、ご了承下さい。

第５条 本同意条項の変更等

個人情報の利用目的の変更など、本同意条項に変更がある際には、サイトにて公表いたします

第６条 販売・運営責任者

当社に関するご通知は、以下の部署にてお受けいたします。
運営会社　株式会社サヤ
運営責任者　責任者　八尋大介

第７条 お問い合わせ窓口（商品の仕様やブランド、店舗に関するお問い合わせ窓口）

お問い合わせにつきまして

MA*RS WEB STORE に関するご意見・ご質問等はメールかお電話にてお問い合わせ下さい。
但し、営業時間外や業務都合上、電話が繋がらない場合も御座いますので予め御了承下さい。
繋がらない場合はメールにてお問い合わせ下さい。
(営業時間平日10:00～18:00)土日・祝日はお休みになります。

マーズウェブストア　お問い合わせ先
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