1.お支払い方法について

お支払い方法はクレジットカード払いと代金引換払いがご利用いただけます。

クレジットカードの場合：商品の発送をもってご請求させていただきます。

代金引換払い場合：商品お受け取り時にお支払いください。

■代金引換払いについて

・代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取り時に、代金をドライバーへ直接お支払いください。代引き手数料は配送料金込みとなります。

・代引きご利用の場合は現金のみの取り扱いとなります。

・佐川急便e-コレクトの代引の上限金額は30万円となります。

・取扱不能地区につきましては次の通りです。
佐川急便e-collect取り扱い不能地区
※必ずご確認ください。

■クレジットカード払いについて

ご利用頂けるクレジットカードは「VISA」「MASTER」「JCB」「DINERS」「AMEX」「UFJ・NICOS」となっております。

「1回払い」「リボ払い」がご利用頂けます。

・お客様のクレジットカード状況により、リボ払いをご利用いただけない場合がございます。

詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

・ カード会社の締め日等により、請求が1〜2ヶ月遅くなる場合がございます。

詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認下さい。

カードの引き落とし名義は「MA＊RS WEB STORE（マーズウェブストア)」となります。

■消費税について

表示価格は消費税を含んでおります。

2.商品配送について

お届けまでにかかる日数ご注文完了後、1から2週間前後でのお届けとなります。
予約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の配送日をご紹介しております。

ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。

ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。あらかじめご了承下さい。

ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、電子メール、お電話にてご連絡いたします。

年末年始の繁忙期や天災、悪天候による交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

■お届け日のご指定について

お届け日時のご指定は承っておりません。
不在の場合は「不在票」にてお知らせさせて頂きます。

■送料について

全国一律(配送・決済手数料込み)840円(税込)となります。
※注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんので予めご了承ください。

■ギフト包装等について

ラッピングサービスは行っておりません。

■長期不在の場合の荷物について

長期不在で荷物が弊社に戻ってきてしまった際には、キャンセルとさせて頂きますので充分ご注意ください 。
佐川急便（株）での商品保管期限は1週間となっております。

■商品が届きましたら

商品がお手元に届きましたら、必ず1週間以内に商品及び納品書をご確認頂き、お客様がご注文された商品とお間違いがないか不備がないかご確認頂けますようお願い致します。
万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際には弊社お問い合わせ先までご連絡下さい。

■海外への配達について

海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

3.キャンセル、変更について

商品ご購入後、翌日AM9:00までにTOP画面「マイページ」よりキャンセル頂けます。

ご注文日翌日AM 9:00を過ぎますと出荷前のご注文であってもキャンセルは出来ませんのでご購入の際は十分ご配慮の上ご購入下さい。

4.返品について

1　商品に瑕疵のあった場合や配達間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当社負担といたします。
2　当社は、商品の到着後、当社の定める手続きに従って返金を行います。クレジットカードでのお支払の場合は、返金もクレジットカードによるものとなります。ただし、５条２項該当の場合は返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせて頂きます。お客さまのお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利については、ご容赦願います。
3　商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、お届け予定日より７日以上宅配便業者に留め置かれ、お届けが完了しない場合には、当社の独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。

ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意下さい。

特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

5.ご注文内容の確認について

マイページにログインし、「ご注文履歴」からご確認いただけます。

6.その他ご注意事項

1回のご注文で同一品番の商品はお一人様3点までのご購入とさせて頂いております。

通常商品と予約商品は配送の事情により、一緒にご注文頂けません。
詳しくはご利用規約・ヘルプをご覧下さい。

お客様のご都合によります長期不在・受取拒否が２回以上度重なった場合、次回ご注文時から発送の際に、お客様の受取可能な日時を御連絡させていただきます。
その際、メールでのご連絡になりますので、予め必ずドメイン指定の解除を行ってください。
ドメイン指定の解除をしていない場合によるメールの送信不可や、期日内にご連絡の返信をいただけない場合は、自動的に注文キャンセルとさせていただきます。
御連絡をいただき、受取可能日時に配達いたしましたが、更に不在が続く場合は、今後のご注文後の発送が厳しくなり、発送をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
また、長期不在・受取拒否により、弊社に返送されてしまいました商品の再発送は、いかなる場合でもお断りさせていただきます。
予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

7.高額で受注をして頂いておりますお客様に関しまして

弊社カスタマーサポートよりご受注内容が間違っていないかどうかのご確認をさせて頂く場合が御座います。
大変お手数をお掛け致しますが、ご確認のお電話並びにメールが届きました際にはご協力・ご理解の程何卒宜しくお願いし申し上げます。